HUG|Health

Delivery Information

Τα προϊόντα παραδίδονται μέσω εξουσιοδοτημένων ταχυμεταφορέων (κούριερ)

στην διεύθυνση κατοικίας/αποστολης που δηλώνεται στην φόρμα παραγγελίας.

Η παράδοση γίνεται μόνο στον αγοραστή και απαιτείται η επίδειξη στον ταχυμεταφορέα

 της πρωτότυπης ταυτότητας

ή διαβατηρίου του χρήστη και η καταγραφή των προσωπικών του στοιχείων στα αντίστοιχα

παραστατικά της εταιρίας ταχυμεταφορών.

Η παράδοση στην διεύθυνση κατοικίας του χρήστη, πραγματοποιείται

μέσω των εξουσιοδοτημένων ταχυμεταφορέων (κούριερ).

Για παραγγελίες με παράδοση το Σάββατο, πρωινή παράδοση ή παράδοση με δέσμευση σε συγκεκριμένη ώρα,

ο χρήστης οφείλει να επικοινωνήσει απευθείας με την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών

και επιβαρύνεται με τα πρόσθετα κόστη που ορίζει η τελευταία ανά περίπτωση .

Η παράδοση πραγματοποιείται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα – πλην Σαββάτου –

από την ημέρα υποβολής της παραγγελίας,

υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί

από Δευτέρα έως και Πέμπτη μέχρι την 1.30 μ.μ,

και μόνο για Αθήνα και πρωτεύουσες νομών

και κωμοπόλεις εξαιρουμένων των Νησιών.

Η παράδοση γίνεται εντός δυο (2) εργασίμων ημερών σε κάθε άλλη περίπτωση

(πχ παραγγελία την Παρασκευή ή εντός Σαββατοκύριακου).

Το ίδιο ισχύει για παράδοση σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές.

Εφόσον ως τόπος παράδοσης έχει επιλεγεί η διεύθυνση κατοικίας του χρήστη,

οι ώρες παράδοσης είναι από 10.00 έως 20.00 για Δευτέρα – Παρασκευή.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον προηγούμενα έχει ενημερωθεί

ο πελάτης, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί.

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες)

ή λόγους που δεν αφορούν την Εταιρεία

υπάρχει αδυναμία παράδοσης των εμπορευμάτων εντός του προκαθορισμένου χρόνου

(με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των προϊόντων),

η Εταιρεία θα επικοινωνεί το ταχύτερο δυνατό με τον πελάτη,

προκειμένου ο τελευταίος να της δηλώσει

αν επιθυμεί υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας.